蘇育德認為，航空公司客服人員很辛苦也很忙碌，大家都有共同經驗，撥打航空公司電話更改機票，勢必都會等待一段時間，甚至最後無人接聽也偶有發生。
他表示，在科技時代，業者可以利用資訊技術來便利旅客服務，希望旅遊處能向業者轉達建議，提供旅客能依據票號等方式，直接在網路申辦寵物託運事宜，不僅簡化企業人力、提供遊客便利，對有需求的澎湖鄉親也是同樣受益。
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提升寵物搭機便民措施 蘇育德建議航空業者增加網路申辦
蘇育德認為，航空公司客服人員很辛苦也很忙碌，大家都有共同經驗，撥打航空公司電話更改機票，勢必都會等待一段時間，甚至最後無人接聽也偶有發生。
他表示，在科技時代，業者可以利用資訊技術來便利旅客服務，希望旅遊處能向業者轉達建議，提供旅客能依據票號等方式，直接在網路申辦寵物託運事宜，不僅簡化企業人力、提供遊客便利，對有需求的澎湖鄉親也是同樣受益。