澎湖縣自105年加入台灣好行公車之列，迄今已邁入第十年，縣府積極推動好行業務，108年7月媽宮北環線安排隨車導覽員上線服務，109年7月拓展澎湖好行第二路線媽宮湖西線，113年增加第三條路線媽宮澎南線，三條路線各有特色提供遊客觀光多元選擇；而駕駛長肩負行車安全，導覽員提供專業級解說，為好行遊程增添新亮點。近年來考量疫情衝擊國內旅遊及公共運輸搭乘意願，因此推廣澎湖好行採滾動式調整，傾聽遊客回饋意見及採納在地公協會建議，融入「台式服務」的熱情、道地及提供外語解說，以此創造更多人與人間的溫度，增加遊客與好行連結，不僅成功地獲得好行遊客青睞再度選搭，在各購票通路平台及台灣好行官網留言迴響處也顯見遊客們對駕駛長及導覽解說人員好評有加。
縣府旅遊處表示，會持續重視第一線服務品質，推行有溫度與專業的隨行服務，目前購票通路有澎湖好行官網、7-11ibon機台、全家famiport機台、KLOOK、Trip以及和盟電子商務股份有限公司澎湖分公司(澎湖縣馬公市三多路370巷7號)，預計於今年6月推出澎湖好行App，增加年輕族群購票意願及友善度，歡迎大家預約搭乘澎湖好行，並請最遲於乘車日前一天晚上8點前完成購票劃位之程序。
▲縣府表揚澎湖好行優良駕駛長。