過去民眾出院後,常因照顧資源申請不及、家屬準備不足等問題,導致照顧出現空窗期。為此,澎湖縣政府衛生局整合醫療與長照資源,於住院期間即介入評估與服務媒合,提前串聯居家服務、專業服務、輔具支援及交通接送等在地資源,並簡化行政流程,已將服務等待時間由過去平均約50天縮短至約4天,讓民眾出院後即可無縫銜接所需照顧服務,不僅減輕家庭照顧壓力,更有效提升整體照顧品質與安全,展現離島長照服務效率的突破。
衛生局局長陳淑娟表示,未來將持續強化跨單位合作與在地服務量能,推動長照服務由「申請等待」轉型為「主動到位」,打造更即時且有溫度的離島整合照顧體系。
▲長照出院準備服務。