消防局獲報後，立即派遣白沙及西嶼分隊共3車7人前往現場，由小隊長楊宏緯指揮搶救。
勤務人員到達現場後，回報正確地點係縣道203線港子村往赤崁村路段(14.4公里處)，1輛自小客車疑似自撞於樹叢中，車體嚴重變形，隨即準備破壞器材準備破壞車體救援。
經勤務人員以油壓撐開器、油壓剪及軍刀鋸等破壞器材破壞車體後，將2名傷者分別自駕駛座及副駕駛座救出。
傷者2名，救出後均呈OHCA狀態:
1.黃○○，男性，66歲，赤崁村人，由白沙92救護車送往三總澎湖分院急救。
2.林○○，女性，63歲，赤崁村人，由西嶼92救護車送往衛生福利部澎湖醫院急救。
有關本起事故詳細肇事原因由白沙分局調查中。
