根據了解，昨日上午表定10時45分、下午1時35分，由台中清泉崗機場飛往澎湖馬公班機，因發現機械故障，必須進行檢修等飛安因素，宣布班機取消，導致大批旅客滯留台中清泉崗機場，華信航空台中機場櫃檯前旅客大排長龍，紛紛查詢何時能夠起飛？華信航空地勤人員立即出面安撫旅客情緒，並協調班機調度。
華信航空表示，3日台中飛往澎湖班機因航機檢修、班機調度因素有所調整，現場提供便當及飲料，並協助旅客簽轉，造成旅客不便之處，敬請見諒。
由於澎湖天空目前僅剩下2家航空公司，在班機、機組員調度緊繃情況下，去年澎湖一年到頭、不分淡旺季都一票難求，直至今年春節前又出現大量空位，在盈虧自負情況下，航空公司經營不易，班機傳出故障檢修延誤行程，由於飛安考量第一，外界也不忍苛責。