澎湖縣政府消防局調查指出，24日中午11時左右接獲民眾報案，指稱西嶼鄉赤馬村110號後方冒出大量濃煙，消防局獲報後，立即派遣西嶼分隊消防人車前往現場進行搶救。因現場火勢有擴大延燒之虞，加派白沙分隊消防車輛及人員前往支援，共出動4車、9人，由分隊長吳政男擔任現場指揮，部署水線全力灌救。
另，11時32分接獲民眾報案，指稱馬公市中華路351號某帆布行發生火警，消防局立即調派各式消防車輛及人員前往現場救災，並同步通知台電公司、警察局及自來水公司等相關單位到場協助處理。消防局陸續增派馬公分隊及周邊分隊人車到場投入搶救，總計出動12輛消防車、27名消防人員，由小隊長林清棋擔任現場指揮。
經查，起火建築物為4層樓鋼筋混凝土（RC）建築，另有地下1層，起火點位於後方廚房，由於現場堆積一些帆布材料及家電用品，進出動線狹小、搶救不易，現場燃燒面積約60平方公尺，燃燒物品多為廚具、家電用品、帆布材料，多已熱熔及燒毀，並造成1樓店面帆布用品遭燻黑。
有關起火原因及財物損失由消防局火災調查科派員調查中。
▲西嶼鄉赤馬村110號後方冒出大量濃煙。