日昨澎湖縣菓葉村發生火警事故，經了解係張姓榮民住處疑因油鍋起火延燒，導致房屋及財物受損，突如其來的意外對榮民家庭生活造成重大衝擊。12月28日事發後，余熙明處長旋即指示服務同仁前往現場關懷了解，並迅速啟動協助機制，於昨日親自將急難救助金送達榮民手中，除提供必要的生活支持，也給予溫暖鼓勵，讓榮民及其配偶感受到溫暖的陪伴。
余熙明處長表示，榮民在服役期間為國家奉獻青春與心力，退役後更是輔導會持續守護與關懷的重要對象。當榮民遭逢突發事故或生活困境時，榮服處責無旁貸，將即時依相關機制啟動支援，整合急難救助及跨單位資源，提供實際協助與人性化關懷，協助榮民及其家庭穩定情緒、重拾生活步調。
慰問過程中，余熙明處長除致贈急難救助金外，也細心關懷榮民目前居住情形、身體狀況與後續生活安排，並轉達輔導會全體同仁的誠摯問候與祝福。同時也提醒，若轄內其他榮民或眷屬遭遇緊急變故或生活困難，皆可隨時向榮服處尋求協助，榮服處將秉持「榮民在哪裡，服務就在哪裡」的精神，持續在第一時間伸出援手，成為榮民最堅實的依靠。
△為關懷澎湖縣因火災受創的榮民家庭，澎湖縣榮服處余熙明處長（左二）親自率同林玉彩副處長（右一）等前往慰受災榮民家庭，親送急難救助金。（嚴光澎攝）