經警方深入了解，女子過世後，家中僅剩丈夫與兩名子女同住，但丈夫缺乏自理能力無法工作，僅二兒子能外出工作，收入微薄。女子生前並未留下任何財產，遺孤除了承擔日常生活費用，還需籌措喪葬費用，使原本困難的處境更雪上加霜，目前僅能依靠少量補助度日。警方本於同理心，由吳丞翰、王宇瀚主動協助家屬申請張榮發基金會、耕心社會福利慈善事業基金會等民間資源提供後續援助。
馬公分局表示，警方除維護治安之外，也將持續主動關懷轄內弱勢族群，透過跨單位合作讓遭逢巨變的家庭獲得即時且實質的支持，感受社會的溫暖。
▲員警協助當事人。