座談會議開始前,榮服處特別邀請財團法人金融消費評議中心教育宣導處許朕翔專員擔任「金融消費停看聽」主題的視訊課程講師,向與會榮民先進宣導保護自身的金融消費權益,並分享常見的金融消費爭議及詐騙,提醒特需注意的事項,以及發生金融消費紛爭時,可以尋求的救濟管道。
座談期間,承辦單位說明輔導會近年來推動就醫、就養、就學、就業、職訓、退除給付及服務照顧等面向的重要政策與榮民權益,出席榮民針對國防政策、建軍備戰、軍人榮譽及全社會防衛韌性等議題提出感言分享,陳毓仁議長及許啟川處長均表肯定榮服處對於榮民袍澤及其眷屬照顧關懷無微不至。
余熙明處長表示,辦理座談會是希望能建立面對面的溝通橋樑,達到妥善服務與照顧目標,如有相關意見或建議,除了於座談會場合反映,也歡迎隨時與服務處聯繫,協助退除役官兵解決問題。