警員洪毓陽及實務生劉騏毓接獲通報後立即趕赴現場，發現該名長者神情迷惘，無法清楚表達住址與家屬資訊，身上也未攜帶任何證件，難以查證身份。員警便先耐心安撫長者情緒，並主動詢問附近鄰居是否知情，最終順利從一戶住戶獲得家屬聯絡方式。警方立即聯繫家屬並陪同長者平安返家。
馬公分局提醒，家中若有高齡長者，建議家屬平時加強照護與陪伴，亦可協助其配戴緊急聯絡資訊，如手環、識別卡或聯絡電話，俾利走失時第一時間能夠辨識身份並及早協助返家。警方將持續秉持「同理為民、主動服務」的精神，守護民眾的生命安全與社區的溫暖連結。
▲警方協助當事人。