獲知失主後，警方隨即帶著失物前往失主住處，展開歸還程序。抵達時，發現失主是一位年長婦人，精神狀況略顯不安，住處環境也顯得孤零且冷清。經進一步關懷及詢問，得知這位婦人目前獨自生活，育有一子，但兒子不在澎湖，無法隨時照應。考量婦人行動上略有不便，警方除主動協助確認遺失物品外，並細心陪同清點，將失物完整歸還。過程中，婦人對警方的貼心舉動感動不已，情緒幾度激動，頻頻稱謝。
馬公分局分局長呂文廷表示，警方不僅肩負治安維護責任，更是民眾安全與弱勢關懷的前線守護者。此次同仁細心處理失物案件，也意外揭露獨居長者的生活困境。未來警方將持續強化對於精神異常及獨居者之訪查與連結，並呼籲社會大眾若發現周遭有需要關懷之對象，請不吝通報警方或相關單位，共同營造安全有愛的社區環境。
