隨著人工智慧(AI)迅速發展，公部門的運作也發生重大變化，從政策制定到服務提供，AI不僅提高效率及效能，也衍生不少公共問題。在此背景下，作為政府運作中堅力量的我們，必須思考如何與時俱進，善用人工智慧提升工作成效，並適應AI帶來的變革。
此次研習除強化同仁對於人工智慧的基礎認知外，藉由人事長的經驗分享，讓與會者在政策執行時突破傳統框架、培養更多創新思維，將生成式AI技術運用於政策規劃與公共服務中，並將可能發生的風險與挑戰做最適切的應對，積極活用AI技術強化解決問題能力。
縣府人事處表示，AI不會取代人類，但如果不學會使用，早日會被社會淘汰，人工智慧雖能提供強大的技術運用及便利性，但真正驅動改變的依然是人類，真正的創新仍需要人類的智慧與判斷力，期許未來各位同仁能勇於挑戰，讓政府服務更創新、行政效能更提升。
▲人事長演講。