消防局獲報後，立即派遣第一大隊、馬公、澎南及湖西等分隊出動8車18人，並請港務消防分隊支援1車2人，共計9車20人前往現場搶救，由大隊長陳正宜負責指揮。
勤務人員到達現場後，確認起火點位於1樓客廳，並發現3位受困民眾，勤務人員立即架設雙節梯，開始人命救助任務。23時55分、23時57分分別自該戶2樓救下2位民眾，16日00時03分自3樓救下1位民眾。分別送往衛生福利部澎湖醫院及三總澎湖分院。
經勤務人員部署水線入室搶救，火勢於00時17分撲滅，燃燒面積約5平方公尺，燒毀1組充電中之車輛救援備用電源。
消防局長許文光第一時間趕抵現場指揮坐鎮，並在火勢撲滅後，指揮清理現場，已無人員受困。至於起火原因，則由火調小組進行調查，確定起火點與起火原因。
▲深夜馬公市民宅傳出爆炸聲響。