一氧化碳是一種無色、無味、無臭卻有毒的氣體，其發生中毒原因經常是由於場所通風不良，瓦斯在氧氣不足的情況下燃燒不完全所致。另外，在密閉空間使用碳火、瓦斯爐具煮食、團聚吃火鍋等，亦可能產生一氧化碳而導致中毒，需特別小心。現場用宣導看板一邊講解一邊提醒民眾使用燃氣熱水器注意幾點避免一氧化碳中毒。1.要保持環境的「通風」：避免陽台違規使用、加裝門窗、紗窗不潔及晾曬大量衣物等情形。2.要使用安全的「品牌」：熱水器應貼有CNS（國家標準）檢驗合格標示。3.要選擇正確的「型式」：選購屋外式（RF）熱水器應裝置於室外通風良好處所，選購室內型燃氣熱水器如半密閉強制排氣式（FE）及密閉強制排氣式（FF）等熱水器，應裝設適當的排氣管。4.要注意安全的「安裝」：應由合格燃氣熱水器及其配管承裝業技術士進行正確的「安裝」。5.要注意平時的「檢修」：熱水器應定期檢修或汰換，應請合格燃氣熱水器及其配管承裝業技術士為之。
消防局提醒當使用燃氣熱水器或瓦斯爐具時，如有頭昏、噁心、嗜睡等情況，請立即停止使用燃氣熱水器，打開通往室外的窗戶通風，身體嚴重不適時，請先前往通風良好的室外環境，再儘速撥打119電話求助。此外，在未能及時更換熱水器位置或型式之前，也呼籲民眾可自行至大賣場、網路商店購買合格的一氧化碳警報器裝設，多一層安全保障以防範未然。
