三總澎湖分院急診醫學科吳承恩醫師表示，為了讓到院患者有最佳照料，有別於門診患者以掛號順序看診，一旦患者到院後急診室會依下列流程處理：
1 .初步評估與分類：據病（傷）情之危急程度、帶有潛在傳染性疾病與否、是否為化學災害或輻射傷害等等，決定處置之先後順序。病患檢傷分類等級分為急救復甦（一級）、危急（二級）、緊急（三級）、次緊急（四級）及非緊急（五級）此五類。病患於急診待診期間常需分類為三級至五級的病患，家屬應耐心等候當班急診醫護人員優先處置危急之重症患者。
2.即時處置與穩定：對於判定為急重症的患者，急診醫護人員將立即進行穩定生命徵象之治療與監控、急救藥物給予及創傷處置與止血措施等等。
3.進一步診斷與檢查：急診醫護人員會進一步再進行身體檢查評估、血液實驗室檢查、X光、超音波或電腦斷層掃描（CT）等等，找出病因並制定治療計劃。
4.專家會診：若需要更專精之處置或進一步治療，急診醫護將聯繫相關科別之專科醫師前來會診，共同討論及擬定個別化之治療計劃。
5.病患動向判定：急診醫護將綜整病患病情、各級醫院之處置能力、相關科別之專科醫師建議及病患與家屬的期待與訴求，以共享決策概念（shared decision making），引導醫病雙方權衡出最適合病患當前之後續動向與醫療處置，例如開立處方藥物返家休養、急診留觀治療、住院治療、加護病房治療、緊急手術及緊急後送等等。
對於如何避免急重症病況之發生，還是要向大家呼籲老生常談一句「預防勝於治療」！定期例行健康檢查，及早發現潛在身體問題；採取健康的生活模式，包括均衡飲食、適度運動和充足睡眠；穩當地控制慢性病，如高血壓、糖尿病及高膽固醇等；隨時恪遵交通安全規則，避免意外傷害。以上幾點相信大家都知悉，但要做到著實需要相當之毅力與行動力呢，期望鄉親都要花心力營造健康之生活模式，都要平安喜樂、呷到百二！
▲吳承恩醫師生活照。