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菊島智旅平台「澎湖GO」力求資訊正確 持續更新檢視維護

【記者鄭家瑜報導】縣府為提供本縣內外交通及觀光資訊整合服務,向交通部爭取補助「菊島智旅平台建置與營運計畫」經費計2,172萬元,規劃澎湖GO 交通行動服務(MaaS)平台,發包契約建置工項包括「多元旅運規劃系統」、「觀光資訊整合系統」、「行旅服務預訂系統」、「金流及導購系統」等4大服務。

此次建置澎湖GO 平台,包含陸、海、空各項公共運具動/靜態資訊跨單位整合建置,同時開發澎湖縣政府公共車船管理處交通船線上訂購,可節省澎湖鄉親須現場購票的時間,自助旅客也可上網預約訂購交通船票,目前車船處正同步更新訂票系統,預計於10月中旬完成,將可提供最方便省時的交通船購票服務。另同時開發計程車接送及公辦景點線上預約、澎湖好行導連預約購票,將同步整合至平台中。為加強使用者端服務測試,日前上線試營運感謝大家提供指正意見,目前已關閉系統暫停試營運,請系統開發廠商及專案管理廠商務必再加強檢視修正,確保資訊提供正確無誤。

「觀光資訊整合系統」除提供連結本縣內公辦單位觀光之活動資訊及觀光年曆等服務,並可導連至澎湖Travel、臺灣旅宿網等網站外,平台於9月27日上線試營運也提供其他觀光資訊,惟經發現部分觀光資訊內容建置有誤,目前進行檢視更正中,並持續測試後再擇期試營運。

縣府旅遊處表示,除積極改正外,試營運期間將依各界回饋意見滾動檢討強化審查機制,對於審查不周造成錯誤情事除表達深切歉意,並將繼續努力務必達到提供優質旅運查詢服務目標,並期待各界持續給予指導,隨時提供寶貴意見。


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