警方獲報後旋即趕赴現場，西衛里長向員警表示，該名老翁並非西衛里轄民，在活動中心前道路周遭徘徊，疑似是忘記返家的路。因老翁身上無配戴留有身分訊息的配件，經警方耐心詢問，該名老翁才含糊的說出部分地址，警方透過警政系統一一比對，最終確認該老翁身分及住址。因已近深夜，家屬又因居住甚遠無法立即前往現場將老翁接回，廖、喬二員考量老翁安全，決定駕駛巡邏車護送老翁返家，附近居民見狀也發揮警民互助的精神一同攙扶老翁上巡邏車，因老翁另有醫療電動代步車，員警和居民費了一番工夫才將該代步車放置於後車廂內。最終警員護送老翁平安返家並交由其家屬照料，家屬對員警和民眾的積極熱心協助深表感謝。
馬公分局呼籲，民眾平時應多關心家中長者生活起居之安全避免走失，可於長者手上配戴愛心手環、項鍊，或是衣物繡上名字與聯繫方式，讓警方能在最短時間內幫助走失者找到回家的路。
△警民合作攙扶當事人。