泰國衛生部門據報，22日啟動調查，目前無法具體得知什麼感染源，必需等待調查結果。原認為禍首在象園，但當日有600個遊客都沒疑似食物中毒通報，因此有可能在清萊的晚餐餐廳食材或水源遭污染的問題。
據知10多天前清邁與清萊遭遇百年一遇的嚴重水災，雖然逐步清理復原中，但有可能沒做好環境消毒，料理食材與水有被污染之疑所致。
也是受害的旅行社於臉書發通告向10/19-23旅遊的貴賓致歉並表示全體員工正密切追蹤協調本次事件，請各領隊在群組中表達關懷及提醒，建請還有不舒服的貴賓，返澎後儘速就醫，後續就醫檢查費用。旅行社也會協助辦理理賠，退費部份等候泰國一方的更進一步結論，有結果也會馬上啟動關懷及退費程序。
△佳期旅行社通告。（黃瓊蕙翻攝）
△包機直飛泰北旅遊30多人掛急診。（黃瓊蕙翻攝）
△包機直飛泰北旅遊30多人掛急診。（黃瓊蕙翻攝）