玉山獎為臺灣具指標性及公信力的獎項，行政院副院長鄭麗君出席頒獎典禮，肯定獲獎企業勤奮打拚，建立國家品牌形象。台灣人壽總資產連年成長，2023年ROE居壽險第一，展現厚實經營實績，並以客戶為中心創新數位科技與商品服務，2024年公平待客成績名列前段班與「最佳進步獎」，成為唯一獲得雙獎殊榮的壽險業者，更連續八年榮登「全球100大最有價值保險品牌」，一舉拿下「傑出企獎類」全國首獎。此外，專為長者量身推出的「高年級俱樂部」網站，圖文並茂、一站式整合高齡友善服務與相關商品資訊，還有自製長輩圖和動腦遊戲，一「網」滿足客戶健康養生、理財規劃、社交生活需求，展現最有溫度的數位力，今年亦抱回「最佳產品類」全國首獎。
台灣人壽亦以「金窩心100長期照顧終身健康保險<註>」、「數位簽署：開放金融數位身分驗證」、「高齡錄音AI智能質檢」，橫掃「最佳產品類」三項玉山獎。「金窩心100長期照顧終身健康保險」為業界首創結合長期照顧、13項特定傷病與外溢機制的終身健康險，讓保戶保障不中斷；特定傷病分期保險金生存即給付，免去每年判定困擾，解決客戶痛點，亦有身故退還保費機制，並鼓勵保戶自主健康管理折減保費，創造企業客戶雙贏。
打造行動投保金融生活圈，台灣人壽攜手中國信託商業銀行首創跨金融機構身分驗證服務，民眾透過指定數位驗證方式，線上即可完成身分認證和行動投保，「數位簽署」減碳無紙化且大幅提升個資安全及投保效率。
因應高齡化社會趨勢，台灣人壽首創「高齡錄音AI智能質檢」系統，針對高齡者投保全程錄音時，透過AI線上即時將業務員與客戶問答內容，透過自動語音辨識將音檔轉換文字進行驗證、糾錯，有效提升錄音成功率，避免多次錄音打擾保戶，同時達成風險管控及體貼客戶雙重效果。
台灣人壽亦以「祖孫三代健走專案」、「75周年整合傳播專案」，囊括兩項「最佳人氣品牌類」玉山獎。連續13年舉辦的「祖孫三代健走」，結合台灣人壽TeamWalk APP，邀請全民線上線下參與，期望健走日成為年度家庭團聚日，專案導入SROI（Social Return on Investment），每投入1元就創造5.51元社會影響力。「75周年整合傳播專案」改編保險顧問真實故事，以「自家人，真好」徵員影片，刻劃保險顧問疼惜家人、為客戶全力以赴、長相左右的身影，讓大眾看見保險顧問的不平凡，深刻詮釋待客如親「自家人」的意義、「We are family」的品牌精神。
台灣人壽是臺灣第一家保險公司，已陪伴臺灣人走過76年，未來將持續卓越客戶體驗與永續保險影響力，成為華人地區保險服務的第一品牌。
△台灣人壽奪《國家品牌玉山獎》全國雙首獎共9大獎，稱冠壽險業。（嚴光澎攝）