消防局針對案件類別統計分析如下:火災件數11件(住宅火警1件、雜草火警9件、高層建築物火警1件。);緊急救護538件,送醫人數519人(急病212人、疑似毒藥物中毒1人、癲癇/抽搐6人、路倒4人、行為急症/精神異常9人、孕婦急產1人、到院前心肺功能停止9人、其他62人、一般外傷41人、車禍受傷124人、溺水2人、摔跌傷40人、墜落傷6人、燒燙傷1人、生物咬蟄傷1人。);其他案件數65件。
另統計民眾進線119報案情形,每月平均約上百通無效報案通話(如無聲掛斷、惡意騷擾及兒童嬉鬧等)。消防局呼籲,119電話是提供民眾於發生緊急案件時求助使用,若有謊報災害或緊急救護、惡意騷擾通話,將依據消防法第36條規定:「謊報火警、災害、人命救助、緊急救護或無故撥打消防機關報警電話,處新臺幣3千元以上、1萬五千元以下罰鍰」,以約束惡意騷擾119專線者。
敬請民眾珍惜消防救災救護資源,讓真正有需求的民眾獲得快速及最佳救援服務。