凌天航空30日接獲馬公市民眾申請病危返鄉任務，要從高雄醫學大學附設醫院轉回三總澎湖分院。針對外不實傳言，病危返鄉收費數十萬元，凌天航空表示就是3萬元，並未加收額外費用。
澎湖縣自2018年8月1日起施行醫療航空器駐地案，「緊急醫療」設籍澎湖縣民全額免費、非澎湖籍依澎湖縣衛生局收費標準收費，由凌天航空代收，會出示收費標準表及開立縣府收據；「病危返鄉」縣民自付額每趟為3萬元整，有政府核定低收入戶者免費，可在澎湖縣衛生局一樓進行繳款或由凌天航空代收。
民眾若有對於任何直昇機醫療服務有不明之處，可向凌天航空直昇機醫療轉診服務中心詢問，24小時服務電話：0921-777269、06-9216476。