澎湖縣政府消防局於7時15分接獲民眾報案後，立即派遣馬公分隊救助器材車及救護車共2車5人前往現場，現場由小隊長胡世賢指揮搶救。勤務人員到達現場後回報，大貨車駕駛人雙腿被夾受困於駛座內，惟意識清楚。
由於駕駛艙被白鐵柱及後車斗前後擠壓，駕駛人雙腿被夾無法輕易脫困，故聯繫吊車到場支援，先將挖土機吊離，再將貨車車體往後拖動，增加脫困作業空間，以利勤務人員使用電動油壓推頂桿協助駕駛脫困。
8時31分勤務人員回報，駕駛經搶救後已順利脫困，其上半身無明顯外傷且意識清楚，右小腿封閉性骨折，左小腿3*4撕裂傷，給予止血、包紮，骨折固定、長背板固定後，送往三軍總醫院澎湖分院急救。
警方釐清肇事責任，在縣道204線1.4公里處（西文段）的自撞車禍，洪民（男、47歲）駕駛自大貨車，沿204縣道郊區往市區方向行駛，行至肇事地點自撞路旁店家招牌鐵柱，造成駕駛受困車內，雙腳開放性骨折，無飲酒，肇事責任仍有待進一步調查釐清。
△澎湖消防局出動大型吊車，將駕駛由車頭救出。（澎湖消防局提供）