根據勞動部113年4月底統計澎湖縣有757名外籍家庭看護工，而目前聘僱外籍看護工中使用長照服務有167位，有22%聘僱外籍看護工民眾使用長照服務，顯示聘僱外籍家庭看護工依然有長照服務需求。現行聘僱外籍家庭看護工申請條件已採多元認定方式，讓民眾降低申請外籍看護工的阻礙，但取得勞動部核發的聘僱許可函後，還須從國外引進外籍看護工這都需要耗時2-3個月的時間，等待的這段時間照顧問題往往是家屬最煩惱；然而已聘僱外籍看護工的民眾乍看照顧壓力有外籍看護工分擔，但實際上也擔憂外籍看護的照顧品質還有管理上的種種問題。本縣衛生局瞭解需要聘僱外籍看護工的民眾往往都是照顧負荷沉重的家庭，為緩解這些高照顧負荷的家庭，將主動在受理民眾外籍看護工申請案件時，即進行長照服務需求評估，針對聘有外籍看護工的民眾或是等待外籍看護工到任的空窗期，提供適切的長照服務，藉此舒緩這類家庭的照顧壓力。
衛生局局長陳淑娟表示，本縣衛生局長期照顧管理中心提前為有申請外籍看護工聘僱需求的民眾進行長照評估，3日內就可完成評估並核定服務，媒合相關的長照服務，每年也將定期提供長照評估，給予長照服務建議提供民眾選擇。透過本局長期照顧管理中心主動評估，積極回應民眾的照顧需求，給予諮詢並媒合提供長照服務，讓民眾在照顧路上不孤單。陳局長也提醒照顧家人不是「家務事」，現行長照政策提供一個支持環境，有許多資源可以協助，相關照顧問題都可以撥打長照專線1966詢問。
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△聘有外籍看護工長照服務。