經了解老翁獨居，長期患有心臟方面疾病，家屬又在外縣市工作，老翁因突發身體不適，感到暈眩、無力，於是打電話告訴兒子，該兒子接到後，因人在外地無法趕回、心急如焚，遂趕緊致電給派出所請求援助，員警與119救護人員同步到達，立即攙扶老翁上救護車，經送醫治療後，身體已無大礙，員警向家屬轉達老翁治療情形，請其安心。家屬聽到後表示，十分感謝警消的幫忙。
馬公分局提醒民眾，遇有緊急情況可立即撥打110請求協助，如若遇需救護案件，可優先撥打119請求救護車到場協助，救護車上有醫療設備及專業的救護人員，俾能初步得到專業的救護。
