航港局指出，為保障旅運安全並確保載客船舶安全管理，已於去(112)年12月底針對113年元旦暨春節連續假期安排疏運前「海運客運場站公共安全與營運聯合督檢作業」，完成載客船舶安全全面檢查，民眾可利用海運場站或船舶上張貼的「載客船舶重要資訊QR code」，透過手機查詢抽檢結果，如有安全問題亦可線上即時反應，打造全民共同監督環境。
此外，航港局也將視海象及天候狀況適時啟動海空聯繫機制，請民航局協調加派班機疏運旅客，同時並針對臺馬間、臺澎間、小琉球、東部、馬祖小三通、金門小三通等航線建置客船相互支援機制，倘遇船舶故障等特殊情事，即可有效應處旅客簽轉相關事宜。
春節期間民眾若有緊急特殊需求，航港局提供緊急服務電話：北部航務中心(02)8978-3530、中部航務中心0963-138735、南部航務中心(07)262-0762、東部航務中心(03)823-0172。