員警抵達現場後向該名女子問明何故後，原係因思念年邁的母親，加上又長期在澎湖工作無法時常返台，無法陪伴家人，故工作完畢後想獨自外出透氣，可能是因為思鄉之情，坐在路邊嚎啕大哭，讓路過運動的民眾誤認該女可能有輕生念頭而報警。經員警耐心開導並勸慰女子後，該女情緒便有所改善並與員警閑話家常，之後員警主動護送該名女子返家。曾女對於警方的熱心關懷，感到相當暖心，頻向警方表達謝意。
馬公分局長黃政龍呼籲社會大眾，平時應多關懷身邊的家人及朋友，若有心理諮詢服務亦可撥打衛生福利部安心專線1925或撥打生命線1995等專線，提供24小時免費心理諮商服務，任何時間均可提供心理諮詢，藉以保護自己的生命安全，避免憾事發生。
