甫於去年下水、往來高澎兩地的「澎湖輪」自營運以來，部份服務設施常令旅客詬病。月前又發生一名林姓旅客除了載運自家車外，再帶著米克斯愛犬搭船往返高雄澎湖，不過，因搭乘當天天候不佳有雨，航行中的海風會將雨勢掃進甲板，欲將愛犬帶進室內角落避雨，但依澎湖輪的規定，服務人員說，貓狗只能停留在甲板上。這名林姓女飼主無奈的說，為了不離開狗，即便她買了船票也只能和愛犬坐在甲板上淋雨，苦笑的說，這景況簡直像是三等國民。
林姓女飼主也質疑，高鐵都可以帶狗搭乘了，為何船隻不行，而且船上這麼多閒置空間，相關單位為何不能開闢一區專門讓飼主和寵物可以一起搭乘的空間？而要讓旅客感覺像三等國民般。她還說，除了寵物不能隨飼主進入船艙外，澎湖輪也規定，寵物也不能隨車放置在車內，避免高溫發生意外。
其他有養寵物的民眾也說，小型狗一般比較怕生、敏感，難免持續吠叫，若帶進船艙可能吵到其他客人，可是讓犬隻單獨在甲板也不太好，應該可以開闢專用空間才對。
關於澎湖輪的規定，獸醫師說，有些狗具攻擊性，確實不適合帶進船艙和其他客人在同一空間。可是，規定狗狗只能待在甲板也不適合，這可能違反動保法，侵犯到動物也侵犯到人的權益。他同樣建議開闢一個專屬空間讓主人和寵物可以共乘，會是比較適當的做法。
台灣有越來越多的民眾不婚，即便結婚也不生，將寵物當成小孩般疼愛，一到放假就帶著寵物搭機坐船四處輕旅行。「澎湖輪」是專跑澎湖高雄海上航線的交通船，去年才完成首航，僅空間的舒適性受到好評，但現在卻因為寵物該如何固定？固定何處？引起民眾反彈，甚至侵害到寵物權益，恐怕船公司方面還要再想想該怎麼調整規定。
△澎湖輪規定天候不佳 愛犬仍不準進船艙 飼主爭取闢室內專區陪寵物度航程。(黃瓊蕙攝)