國內高齡化的人口結構使得醫療服務與長期照護的需求大幅增加，發展「遠距居家照顧」已成為必然趨勢，尤其是獨居年長及行動不便者，在家遇到急難狀況時，無人知曉，沒有人可協助；有鑑於此，國軍退除役官兵輔導委員會為積極強化獨居年長榮民服務照顧工作，與民生科技公司合作多年，引進遠距居家照顧系統，提供24小時全天候服務照顧，有效減少許多意外事故發生。
楊文啓總經理在獲悉榮服處在照顧遺孤的經費短絀後，表達本身亦為榮民子弟，願以其父親的名義慨然捐助遺孤認養共襄義舉，楊總經理對榮民遺孤的善心關懷，甚為感人。
黃信仁處長表示，依國家發展委員會的推估2025年臺灣即將進入超高齡的社會，澎湖地處離島，交通不便及資源有限，年輕子女必須出外就業，年長父母獨居在澎比比皆是，感謝輔導會提供獨居榮民長輩這個結合現代科技且操作簡單輔助設備，提供長者意外事故的緊急通報、緊急救援聯繫及居家安全等服務，完備榮民生活安全網，提供適切的關懷與照顧。
△林玉彩副處長（右二）偕同陳組長陪同楊文啓總經理（右三）及安裝人員前往榮民住處裝設24小時居家照護系統。（嚴光澎攝）
△民生科技公司楊文啓總經理至澎湖縣榮服處實施教育訓練。（嚴光澎攝）