值班警員蔡汶均受理後依其駕駛車輛、穿著等特徵，通報線上巡邏警網警員洪懷仁、林皓昱前往轄內海邊尋找。不久洪、林2員即表示已找到人，原來該名友人邊講電話邊往海面走去，附近巡邏警員早已察覺有異，故於附近觀察守望並注意後續舉動，在接獲通報後立即上前瞭解，據其表示，係因與母親為了每月扶養費發生爭執，盛怒之下才會如此，員警聽完原委後不斷給予開導並安撫其情緒，該男子才逐漸釋懷，放下心中的不愉快騎車返家，離開時並向員警表示感謝。
馬公分局長黃政龍呼籲社會大眾，若心情低落或遇事不順時，應循正常的管道紓壓或尋求協助，嚴重情緒困擾時，建議尋求精神醫療的專業協助，亦可撥打安心專線1925、生命線協談專線1995、或張老師專線1980藉以獲得專業幫助，讓憾事不再發生。
△光明警傾聽民眾訴苦，即刻阻止悲劇發生。