課程內容計有無障礙公車乘坐體驗、遊覽車乘坐體驗、低底盤公車乘坐體驗及乘坐公共運輸上下車安全注意事項、安全門逃離及破窗逃離宣導，以學生分成4組輪流體驗方式進行。
本課程有提升學生搭乘公共運輸載具時安全觀念及乘坐時能以禮讓老人或婦孺認知效果，除此外亦能宣導澎湖縣政府照顧行動不便縣民之努力。
有學生就說，搭乘大眾運輸最常聽到的問題就是人和輪椅必須分開上下車，這方式使行動不便者外出意願降低，現在搭車船處的無障礙公車及低底盤公車可以人和輪椅一同上下，大大提升行動不便者出外之便利性及意願。
車船處處長馬金足表示，為鄉親提供完善服務是車船處的職責，包括讓搭乘車船的團體感到滿意也是車船處的營運目標，車船處持續加強設備和服務品質，不論搭車或乘船，車船處全體同仁會努力讓每一位乘客，只要搭上車船處的車或船，都能感受到安心、安全、舒適。