呂員及蔣員獲報後，立刻趕抵長者家中查看，發現該住家大門深鎖，客廳及門外燈是亮的，研判裡面可能有人，經敲門及叫門許久後，都沒有得到屋內人員回應。由於長者沒有其他家屬可以聯繫，警方擔心出意外，與村長討論後，決定通知消防單位一同前來破門進入屋內查看。
經警消破門進入屋內後，發現才姓長者倒臥於客廳地板上，全身已無法動彈，經檢視尚有呼吸，但身體非常虛弱已呈現昏迷狀態，警消立即合力將長者送上救護車，送往澎湖醫院就醫診治。在經過治療後，目前長者身體狀況穩定。村長及鄰居相當感謝警方及消防單位的即時協助。
白沙分局呼籲，鄰里間如有獨居長者可通知村長或警方提供適當協助，鄰居間也可多加關懷，建立良好的互動關係，如有需要協助可撥打鄰近派出所電話或110報案專線，警方會立刻派員到場。
△獨居長者癱倒客廳 警消破門即時救援。