因老嫗未攜帶身分證明文件及行動電話，一時之間無法辨識其身分，吳員積極調閱失蹤人口通報及調閱監視器畫面釐清阿嬤去向，經調閱十餘支鏡頭後發現阿嬤係來澎觀光的遊客，沿途停駐逛街脫隊。警方趕緊循線返回遊憩地，聯繫上老嫗之家屬，才結束一場尋人驚魂記。家屬表示長輩患有失智症，十分感謝警方積極有耐心地聆聽民眾需求，並快速地運用專業及資源協助尋找家人，感到非常暖心。
馬公分局特別提醒，若有老人、小孩一同出遊時，務必隨時注意他們狀況、動向，以防止有走失的狀況發生。另外，也可以讓有失智狀況的老人家戴上手環或有家屬聯繫方式之別針，得以盡快聯繫上家屬，避免憾事發生。
