講習由服務科科長吳佩諠擔任講師，分別就地方稅相關法令及法務業務、各項為民服務措施及租稅宣導業務、納保重要事項介紹及案例分享、行動支付-結合雲端發票載具講授、數位課程「高效溝通技能：溝通說服×精準傾聽」及實施測驗。
林宏城局長表示，稅務局藉由各項課程使稽徵同仁精進相關法令、參研案例及有效提升溝通傾聽技巧，讓同仁與民眾溝通說明時，隨時秉持同理心及提升為民服務品質，以增進徵納和諧；鄉親如果對地方稅有任何問題，歡迎撥打稅務局免費服務電話0800-692000洽詢，解答鄉親稅務疑惑，提升為民服務效益，以期成為優質、暖心、便捷的地方稅務機關。
△112年服務科員工稅務法規及作業規範講習。