社會處表示，本年度的訓練課程，考量通譯人員可能面臨的通譯資訊、字詞專業化以及福利資訊的更新、多元化，故籌辦相關專業訓練課程，課程內容包含長照2.0相關申請條件與照服員角色的認識、語文詞彙理解、暴力防治與跟騷法等相關案例與專業詞彙認識、彩繪馬蹄鐵創作課程、通譯外展實作及實務演練等，以增進通譯人員臨場反應力及互動經驗，使通譯人員能學以致用，增強服務效能，更期望能拓展個人在不同領域服務的能力。
本次訓練課程共計有78人次參與，其中包含中心現行運用之通譯人才，以及有志成為通譯人員之新住民，共同齊聚一堂專心聆聽專業課程及實務經驗，本次課程訓練圓滿成功。更多新住民活動請關注FB粉絲專頁「澎湖縣新住民家庭服務中心」。