吳政杰9日質詢關心緊急回診機位需求，他表示，過去大家都了解縣府用心推動機位保留制度，但近日民眾有需求，卻像他反映目前沒有保留機位，希望縣府能有其他因應措施，能幫助急需民眾候補。
旅遊處長陳美齡表示， 過去試辦保留機位制度，去年也於7月22日起至8月21日推出，由縣府出錢包下機位方式，縣府斥資龐大經費，但使用率只有2成，探討因素可能航班有限，民眾需求不定時，並非剛好都在包機時段。
陳美齡說，為此，旅遊處也改變服務形式，常態性協助機位服務，只要民眾有需求都可以與縣府聯繫，旅遊處也會通報航空公司協助、甚至航空公司清位子後也會協助優先候補。
吳政杰認為，當日民眾反映，同樣持有轉診單，也曾2度向旅遊處聯繫，卻未獲得回應，等到飛機候補時刻，航空公司有補位，但都不是他；吳政杰說，不了解民眾所言與實際情況之間問題出現在哪，但希望提出來讓旅遊處了解、改善。
議長劉陳昭玲表示，這些候補機位如未使用，航空公司也會照算錢，相較使用率僅2成，計畫因此暫停；而對於有需求鄉親，議長認為民眾只要持有轉診單就應優先候補，甚至如果有民眾並非緊急要到台灣，都可以進行協調，只要旅遊處用心處理，相信緊急機位需求要解決並非難事。