澎湖縣長陳光復昨日表揚張維仁內科診所、公仁診所肯定提升高齡長者就醫友善服務,減少長者就醫障礙,透過軟、硬體各項服務,讓長者就醫如同在家一樣方便、舒適、安全。
陳光復表示,澎湖高齡長者比例高,高齡友善診所從提供當地慣用語言溝通、優先看診、提供老花眼鏡、輔聽器等輔助工具、入口通道寬度易於輪椅通行等,貼心長者就醫服務,透過提升軟、硬體,打造長者就醫優良環境。
張維仁內科診所依照長者需求量身打造服務流程,積極加入預防及延緩長者失能照護行列,並提供長者功能評估服務 (ICOPE),發現社區長者有肌力不足的問題,主動提供長者防跌妙招手冊進行衛教並媒合衛生所協助轉介至社區長者健康促進課程,參加社區延緩失能或健康促進活動。
公仁診所秉持視病如親的精神在澎湖已服務超過40年,診所負責人謝祖錚醫師近80歲,更能同理高齡者的需求,凡事都親力親為服務長者,也常要求工作人員服務態度務必和善,且應主動積極服務行動不便及視覺、聽覺不佳的長者,以減少病患恐懼感及就醫障礙,提供在地長者家的感覺。