蔡瑋亭老師致詞表示，某天，一位剛留學歸國的教授去銀行辦事情，結果承辦員的態度非常不好，他很生氣，回去告訴他一位也在此銀行單位做事的主管老友：「替我去告訴他我的身份！並告誡他態度給我好一些。」朋友苦笑著點點頭。幾天後，這位年輕教授又來到銀行辦事，很巧地又遇上了同一位承辦員，豈料態度不但沒變好，反而更加地百般刁難，這回教授更生氣了！又去把他的主管朋友找來抱怨一頓：「去告訴那個故意吹毛求疵的員工，再提醒他一次我的身份，叫他給我客氣一點。」
兩天之後，他又在銀行碰到了這位員工，果然，這次員工不但不再刁難，反而還堆滿了一臉笑容、態度親切，這位年輕教授好得意，回家馬上打電話給他的銀行單位主管朋友，問他：「這次你終於替我好好訓他一頓了嗎？」
朋友回答：「不，我沒有替你訓他，不但如此，我還告訴他，你不斷稱讚他做事謹慎、態度良好。」這位年輕的教授驚訝、納悶得說不出話來，朋友接著笑笑地說：「很多時候，低姿態比高姿態更有用。」
蔡瑋亭老師表示，彎腰，有時比站直的人更高！謙恭的態度有時比強硬的態度更能得到別人的尊重，甚至更能從對方口中學到新東西。
很多人常會覺得自己在氣勢上一定要強壓過別人，才能顯示出自己的了不起，但這樣的方式往往適得其反，讓人在背後嗤之以鼻而自己卻渾然不知道。
所謂「強者」，其定義是指「能力強的人」，而不是指「態度強硬的人」，學會適時地"彎腰"，學會適時地用「理直氣和」來代替「理直氣壯」，必能更有效率地達到自己的目標。事實上，一個「能力強卻態度委婉」的人，才能真正無往不利，才是真正的聰明人。
老師之所以和你們分享這則小故事，是因為有些人在自己遇到或是聽到朋友被嗆、被欺負時，就會立即出面教訓一下對方，想幫朋友出氣。但試想，為朋友出面教訓對方，對朋友是真的有益嗎？若對方因而記恨於心，處心積慮想要報復，那麼非但沒有幫朋友解決問題，反而製造出更大的問題。
你這次幫他出口氣，之後呢？對方若不甘心，也找人來打，之後，換你們不開心，再找人來~~就這樣無止境下去，事情不但無法解決，還會越來越糟糕；況且輕則受傷重者賠上你的命，也有法律層面的問題需面對。有人可能會跟說，老師~我打架技術超好，從來都沒有輸過！老師只能說：你只是到目前為止比較幸運而已，不代表以後也能如此幸運下去。
處理事情有很多方法，文中的朋友，就真的是良師益友，在為朋友處理事情時，不但處事圓滑，且也讓好友在這件事上了一堂課，讓好友懂得，低姿態比高姿態能更獲得別人的尊重，理直氣和處世才能更圓融。
△國立澎湖海事輔導室蔡瑋亭老師講師題目「彎腰是人生一門藝術」，顏嘉禾校長與師生參加。（嚴光澎攝）