警方到場關懷詢問，該名老婦人均無法正確回答，因時值深夜且天氣寒冷，員警先將老婦人引導至廟前避風處安置，並立即查閱派出所內建立之迷途老人名冊，發現與轄內獨居洪姓婦人特徵相符，由於該老婦人患有失智、幻覺症狀，曾有走失記錄及不敢獨自在家等情形，警方隨即啟動溫馨關懷護送返家，並聯絡其住在同村家屬前來協助。
據了解，該老婦人當日下午離開日照中心後即迷失了方向，不知如何返家，家屬對於警方協助，安全護送返家深表感激。
白沙分局溫馨提醒，家中有失智的高齡長者，家屬可以在衣角、袖口等易辨別處繡上姓名或緊急聯絡電話以防止走失，民眾或警方亦可藉由此資訊協助其返家。
