據了解，顏姓阿嬤平日僅由其女兒(57歲)照顧，顏女亦是身心障礙人士，行動不便不容易找工作。顏嬤身體狀況需全日照護，開銷多用為醫療支出，顏女分身乏術、身心俱疲，然而顏女身體狀況不好也需長期就醫治療。兩人窩居在坪數不大的破舊祖厝中，環境擁擠雜亂、壁癌四起，空氣中瀰漫著霉味，衣物與被單較為老舊單薄，三餐依靠祖厝外一小塊空地種植蔬菜果腹，每況愈下的生活品質令人擔憂。
陳員對於母女兩人生活困苦感同身受，秉持人飢己飢的同理心，在確認近期尿布物資較為匱乏後，遂自掏腰包購買贈與母女倆，另轉介張榮發基金會與地方救助團體給予後續協助。經聯繫社會局得知顏女已有相關的社會救助，有固定居家護理師會到家裡檢查顏嬤病況。
收到突如其來的物資，顏女感動的直向員警道謝，感謝在醫療開銷逐漸負荷不了的情形下雪中送炭，緩解燃眉之急，助母女倆度過冷冽的年關。
△西嶼警自掏腰包助弱勢解燃眉之急。