消防局獲報後，立即派遣馬公分隊救護車前往，到場後回報事故車輛係由縣道203號道路許家村往馬公市市區方向行駛，途中因不明原因自撞路邊路燈燈桿，駕駛(陳○○、男性、74歲、住台北市文山區)已自行下車，檢傷後未有受傷及不適等狀況；另副駕駛座乘客(陳○○、女性、79歲、住新北市板橋區)受困車內，請求加派救助器材車支援。
馬公分隊救助器材車趕赴救援途中，車禍事故現場執行救護之勤務人員回報，已協助副駕駛座乘客順利脫困，經評估意識清楚且生命徵象穩定，惟表示頸部疼痛，於給予清洗傷口、頸圈及長背板固定等初步急救處置後，送往三軍總醫院澎湖分院進行後續醫療處置。
