縣府財政處進一步表示，建商如有未依規定給付遲延利息、要求提高價格才肯交屋，或藉此蓄意迫使買方解除契約等情事，建案所在地縣(市)政府得依消保法規定進行調查並命其改善，如仍不改善，最高可裁罰150萬元並按次處罰，本縣鄉親若遇相關遲延交屋爭議案件，可以向本府提出申訴處理。
為保障消費者權益，內政部公告之「預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」已特別明定買賣雙方在簽訂預售屋契約時，應明確約定開工及取得使用執照完工的日期，並規定賣方應於領得使用執照6個月內，通知買方進行交屋，以確保建商依約完工。另於興建預售屋過程中，如有超過契約完工期限但未能取得使用執照，或未於領得使用執照6個月內通知買方進行交屋，均已構成遲延給付情形，依定型化契約規定，建商應給付遲延利息；建案如超過完工期限3個月，仍未取得使用執照，買方並有權解除契約，建商除應將買方已繳的房地價款退還外，應同時賠償違約金。而建商為違約之一方，除有法律或契約規定的解除條件外，並無權主張解除契約。民眾如有疑問亦可洽詢縣府財政處張小姐，電話06-9274400分機255