民眾報案時神情緊張、心急如焚，表示十分擔心女兒的人身安全，所長陳安隆先行安撫民眾情緒，同時指派曾員清查車籍系統並調閱監視影像，積極尋找吳女的行蹤，但無所獲，所長清查吳女平時交友關係後，輾轉得知吳女與男友在一起，透過男友與吳女取得聯繫，吳女表示因心情不佳才沒有前往上班，確認吳女平安無虞後，民眾對於員警熱心積極協助的精神，深表感謝。
馬公分局分局長何明祥肯定員警熱心積極之舉，提醒民眾當有輕微情緒困擾時，可以找親友談談，以抒發壓力。如果有嚴重情緒困擾時，建議尋求精神醫療的專業協助，在緊急時也能撥打衛生福利部免付費安心專線1925，由專人協助。
