員警獲報到達現場，見老翁十分虛弱，立即協助老翁就醫，經診療後老翁身體並無大礙，員警詢問其住處及身分，老翁無法明確表達，僅知悉自己名字，在警方與老翁的關懷對話過程中，得知老翁獨自一人居住於馬公市井垵里，員警遂開車載送並請當地鎖港派出所協助老翁回井垵住家，老翁對於警方熱心且積極協助之舉表示十分感謝。
馬公分局表示，家中如有高齡長者或失智家人，應隨時關心留意動向，避免讓其獨自外出。同時，提醒民眾可向各縣市政府社會局申請愛心手環服務，並在身上配戴易辨識身分的配件或於衣物繡上相關聯繫資料，若不慎走失時，能使警方或其他協助民眾快速幫忙找到回家的路。
