上午課程「EAP說明會」，陳老師詳盡介紹宇聯公司提供的協助內容(包含心理健康、管理顧問、醫療衛生、法律訴訟、理財稅務及危機處理)，以及運用的時間點，藉由職場壓力評估指標辨識壓力的來源，透過轉化壓力、減法思考、建立支持的人際網路或自我照護等方式，釋放壓力讓身心回復正常狀態。運用停、看、聽的方式覺察身體的病徵、心理的情緒警訊及預防疾病的產生，進而運用SODA技巧(停止-管理自己的念頭、觀察-發揮認知功能、脫離-找出負面念頭、肯定-創造正向想法)，做好情緒調適管理，增進個體的生活品質以及預防病態的發生。秉持「留人要留心」精神，透過員工協助的關懷，期盼當員工遭遇問題時，能主動傾聽與積極支持，發揚關懷與助人的精神，營造友善職場環境。
下午課程「團體研習-疫情下的因應方案」，陳老師分享多起在疫情下面臨的各種問題的個案，並與學員互相探討在面對疫情時心理與生活上的困境，運用冰山理論分析潛藏在行為下的情緒與觀點，帶領學員正視自我的情緒與渴望，勇敢面對「我是」的觀點，方能找出問題的所在。
縣府人事處提醒，EAP不僅在私人企業相當重視，同時也是當前各政府人事部門推動的重要工作項目，透過本次課程，認識員工協助方案，找到促進職家平衡的要因，引導員工重視個人心理健康，提升個人對情緒健康的正確認知以及適當的因應措施，讓員工能穩定、健康且樂於面對職場，以期達到提昇自我的健康，同時增進職場健康的效益。