據消防人員返回現場了解事故原因，係因熱水器錯誤安裝，且當時使用燃氣熱水器時，房間內門窗緊閉未有效通風，因此造成一氧化碳中毒意外。依據消防署統計一氧化碳中毒案中，約有8成是因為屋外式熱水器安裝在通風不良處，其他則多為熱水器未正確安裝排氣管所致。同時，因天氣寒冷、門窗緊閉，也有因夏季開啟空調時而窗戶緊閉，進而造成空氣不對流，其中有高達7成案件都是發生在冬天，若熱水器安裝不當，瓦斯燃燒不完全且無法排出屋外，就可能造成一氧化碳中毒。
再次呼籲民眾安裝熱水器要遵守「5要原則」，分別為選安全品牌、正確型式、安全安裝、定期檢修及保持通風，並由合格技師安裝以確保安全。
