經了解該(陳)女士住本縣西嶼鄉,表示因身體不適急需治療,稍早搭乘救護車到醫院就醫,惟就醫後欲返家,時間已晚,從三總澎湖分院搭乘公車至總站轉乘恐趕不及回西嶼的末班車,因家中生活困頓,身上所攜之金錢不足,恐無法負擔高額計程車費用,警方見狀查詢公車乘車資訊,主動協助載送陳女士至東衛岔路口之公車站牌,即時趕上開往西嶼線的公車,解民眾之急,陳婦對於警方主動熱心為民服務之舉再三感謝。
馬公分局長何明祥對於員警積極協助並解決民眾困難之行為深表肯定。分局長也期許所屬,保護人民安全是警察的任務,警察之工作不只在察覺不法、打擊犯罪,凡民眾遇有急需要協助時,都應主動伸出援手,來幫助民眾。