由於火警地點位於11樓，且有火光竄出，消防局獲報後不敢大意，派出高樓層雲梯車到場，住戶聽聞警鈴後急忙逃出。
據了解，高樓層住戶共3大人3小孩逃往頂樓，並用手機照明向樓下警消揮舞求救，消防隊派員至頂樓查看安撫民眾，並逐一清查住家是否疏散。
據初步了解，該火勢並未延燒至其他住戶。
消防隊於3點28分撲滅火勢，進行內部清查，發現起火處有1民眾受困，被發現時已OHCA無呼吸心跳，起火原因還在釐清。
搶救過程中，消防局長許文光趕到現場了解狀況。
消防局長許文光說明，消防局2點54分接獲報案，到場發現11樓起火處有明顯火煙，消防局派出12車25人搶救，第一時間疏散住戶，並將受困14層樓住戶疏散。
許文光指出，經逐層逐戶搜索，消防人員發現一名92歲長期臥床老先生在房內呈現OCHA，明顯死亡，目前由火場調查及鑑識人員勘查，死者會報請檢察官進行勘驗。
許文光表示，經消防人員即時搶救，火災火勢只在房間內沒有往外擴大，起火原因則有待進一步調查釐清。
