縣府人事處表示，縣長賴峰偉向來重視人才的培育，去年為培育優質的未來基層主管，首度籌辦科長儲備班研習，課程內容著重在溝通力與領導力的養成，深獲學員好評。為延繼人才培育的政策，今年賡續辦理科長儲備班。學員需先符合資格再經由各機關首長推薦，計有縣府及所屬機關、各鄉市公所49位學員參訓。
科長儲備班課程系列一「經驗傳承與縣政專題」，由賴縣長為與會學員們暢述施政理念與執政原則，賴縣長說，身為一個公務員要有禮貌、要懂得欣賞別人的好、要懂得給予別人鼓勵。同時也要多充實自己的地方史，多瞭解地方歷史對縣政的推動與執行是有助益的。
縣政專題共有三個主題「雙湖園水資源回收中心」、「行動廚房‧獨居長者的小太陽計畫」、「森護家園-綠地森林的轉型與突破」則分別邀請工務處薛文堂處長、社會處薛皆音科長及林務公園管理所李振綱所長等3人擔任講座，三位講師各自闡述政策執行時的發想、困境與突破，讓學員們深切體悟成果背後的辛勞與付出。
系列課程二「政策溝通與行銷」，邀請國立空中大學公共行政學系林顯明助理教授擔任講座。林助理教授提到，政策行銷是一種特定的政策管理模式，特點是以「非強制力」的方式推動公共政策，透過對話溝通及各種友善措施使政策受到眾人理解、認同及接受，並在行為上予以配合，使政策有效落實及深化。
林助理教授說，公務人員在政策溝通與行銷工作中需扮演的角色，重要溝通的橋樑、輿情蒐集與解讀者、民眾衝突的緩衝者、政策與政策行銷方案的規劃與執行者；而行銷的成功之道則在於能夠深入洞悉溝通對象、能夠用同理心對話、注意標題的話述、內容要化繁為簡、少用威嚇多用幽默來傳達。
△政策溝通與行銷。