楊總經理說，教練型主管能提高部屬的表現與生產力，一個團隊組織裡，領導者與被領導者之間的關係，是組織表現是否有績效與生產力高低的決定因素。有效領導激勵員工的八項重點包含，1.以身作則，提供正直的榜樣；2.持續不停地溝通；3.以創意設下挑戰；4.以活力授權；5.教練式的指導；6.有意義的肯定；7.光榮的犧牲；8.用榜樣感召他人。
楊總經理強調，工作教導的特點是從「關心」開始，而廣義的工作教導包括：與部屬建立良好的關係和給予全面的關懷。一位成功的教練(主管)，要能『因材施教』，也就是正確的掌握對方的狀況、分清楚是屬於哪種類型，同時也需要知道如何教導對方，才能教得好，也讓對方學得好，培養更多更優秀的人員。
縣府人事處表示，教練式領導（Coaching Leadership）是近年正夯的主管與部屬之間互動關係的新思維，教練式管理是以引導式、開放式的提問形式，協助部屬自己找到盲點並從而得到答案，這與以往只由主管單方面對部屬的指導，以至於常會忽略部屬當事人內心反應的傳統管理方式，有很大的不同；此次研習為了讓學員可以體驗理論與實際操作的融合，以分組競爭的方式，老師不斷拋出議題，學員們為替團隊爭取佳績，爭相上台表述論點，積極主動的態度讓活動過程掌聲不斷，會後參與的學員們紛紛表示收穫滿滿。期盼學員們能秉持上課的熱忱，持續不斷精進知能，相信日後在職場上必能有一番亮眼的成績表現。
