防疫期間為降低接觸染疫風險，稅務局特別推薦民眾使用手機掃描繳款書上QR-Code連結至網路繳稅服務網站，或使用開辦繳稅服務行動支付業者之APP快速進行繳稅。如果未收到或遺失稅單致無法繳稅者，可以使用線上查繳稅服務，只需使用智慧型手機或電腦搜尋登入「線上查繳稅系統」，輸入車牌號碼加身分證字號/統一編號，就可以查詢到使用牌照稅繳稅資訊，再以信用卡或儲蓄存款帳戶，輕鬆完成線上繳稅。
稅務局提醒，為保障民眾權益，日前稅捐稽徵法針對滯納金加徵率部分由以往「每逾2日」按滯納稅額加徵1%，修正為「每逾3日」按滯納稅額加徵1%，最高加徵率由15%降為10%。因此超過繳納截止日5月3日仍未繳納者，將自5月7日起開始加徵滯納金，如果超過30天仍未繳納者，除加徵10%滯納金，還會移送行政執行分署強制執行，提醒民眾一定要如期繳稅，才不會多繳滯納金！
另外，3月25日至5月10日稅務局特別設置開徵期間服務專區，提供繳款書申請補發、稅單更改投遞地址、離島免稅、身障免稅等之申請及提供稅務解說、查詢服務等，民眾可多加利用或可撥打服務電話（06）9279151轉255或256洽詢。